Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Сервис WHY.PAY · Дата вступления в силу: 16 июля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ОсОО "Эль Торо Системс КейДжи", зарегистрированного в Кыргызской Республике (далее — «Администрация»), предоставляющего доступ к VPN-сервису WHY.PAY (далее — «Сервис») через Telegram-бота @Why_Pay_RoBot. Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики. Начиная использование Сервиса и/или производя оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их без оговорок.

1. Термины

• Сервис (WHY.PAY) — программный сервис, предоставляющий доступ к зашифрованному VPN-соединению для защиты приватности и безопасности интернет-соединения пользователя.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
• Ключ / Подписка — доступ к VPN-серверам Сервиса, предоставляемый на бесплатной (FREE) или платной (PLUS) основе.
• Баланс — учётные единицы (в рублях РФ), пополняемые Пользователем и используемые для оплаты подписки.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису: технологии, которая создаёт зашифрованное соединение и защищает передаваемые данные и приватность Пользователя в сети. Часть функций предоставляется бесплатно, в пределах установленных Сервисом лимитов; расширенные возможности доступны по платной подписке PLUS.

3. Тарифы и оплата

• Подписка PLUS оплачивается с внутреннего Баланса Пользователя либо напрямую по предоплатной модели.
• Пополнение Баланса и оплата производятся через доступные в Сервисе способы (банковская карта, СБП, криптовалюта, Telegram Stars). Приём платежей осуществляется сторонними платёжными сервисами; их условия и комиссии определяются соответствующим платёжным сервисом.
• Стоимость и состав тарифов отображаются в интерфейсе Сервиса и могут изменяться.
• Если соответствующая функция доступна в Сервисе, Пользователь может подключить автоматическое продление Подписки. При подключении автоматического продления Пользователь соглашается на регулярное списание денежных средств в размере стоимости соответствующего тарифного периода. До подключения автоматического продления Пользователю предоставляется информация о стоимости Подписки, периодичности списаний и порядке отключения автоматического продления. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление предусмотренным Сервисом способом. После отключения последующие автоматические списания не производятся, при этом оплаченный период Подписки сохраняется до даты его окончания.

3.1. Автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи)

Настоящий раздел раскрывает логику автоматических списаний, их размер и периодичность в соответствии с пунктом 3 Соглашения.

• Подключение только по явному согласию. Автоматическое продление не включается само. Перед первой оплатой, предполагающей дальнейшие автоматические списания, Пользователь отмечает в интерфейсе Сервиса отдельный чекбокс, подтверждающий согласие с настоящим Соглашением и с последующими автоматическими списаниями. Без отметки такого чекбокса автоматическое продление не подключается.
• Размер списания. Списывается стоимость выбранного Пользователем тарифа за выбранный период по действующему прайсу, указанному в таблице ниже и в интерфейсе Сервиса на момент списания.
• Периодичность списания. Списание производится один раз за оплаченный период и совпадает с его длительностью: каждые 30 дней при периоде «Месяц», каждые 90 дней при периоде «3 месяца», каждые 180 дней при периоде «6 месяцев», каждые 365 дней при периоде «Год».
• Момент списания. Списание производится в день окончания ранее оплаченного периода подписки. После успешного списания срок действия подписки продлевается на соответствующий период.
• Неуспешное списание. Если списание не прошло (например, недостаточно средств или карта недействительна), подписка не продлевается и переходит в неактивное состояние. Сервис может повторить попытку списания; повторные попытки не увеличивают общую сумму за период.
• Изменение стоимости. Об изменении стоимости тарифа Пользователь информируется через интерфейс Сервиса до очередного списания.
• Отключение в любой момент. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любое время и без объяснения причин — способами, указанными в разделе 3.2. После отключения последующие автоматические списания не производятся, при этом уже оплаченный период подписки сохраняется до даты его окончания.

Действующая стоимость подписки:

Тариф	Устройств	30 дней	90 дней	180 дней	365 дней
STANDART	3	249 ₽	747 ₽	1 494 ₽	2 092 ₽
PLUS	5	299 ₽	897 ₽	1 794 ₽	2 513 ₽
PRO	10	349 ₽	1 047 ₽	2 094 ₽	2 933 ₽

Стоимость указана в рублях РФ и может изменяться; актуальные цены всегда отображаются в интерфейсе Сервиса.

3.2. Как отключить автоматическое продление

4. Возврат средств

Услуги Сервиса имеют характер цифровых услуг. Возврат за неиспользованный период подписки возможен по обращению Пользователя за вычетом фактически оказанной части услуги и комиссий платёжных систем. При техническом сбое на стороне Сервиса, повлёкшем невозможность пользования, срок подписки продлевается либо средства восстанавливаются. Обращения по возвратам принимаются в поддержку @WHY_HELPBOT.

5. Правила использования

Сервис предназначен для защиты приватности и безопасности соединения. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и не применять его для совершения противоправных действий, причинения вреда третьим лицам, распространения вредоносного ПО, спама или иных нарушений. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса.

6. Приватность

Сервис не ведёт журналов посещаемых сайтов, DNS-запросов и содержимого трафика Пользователя. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (провайдеров связи, платёжных систем, Telegram) и за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

8. Изменение условий

Администрация вправе изменять условия Соглашения и состав тарифов. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://whypay.info/terms. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

9. Контакты

Сервис: WHY.PAY

ОсОО "Эль Торо Системс КейДжи"

Регистрацинный номер: 307549-3301-ООО

Юридический адрес: Кыргызская Республика, г.Бишкек, Ленинский район, Арча-Бешик, Береке, 7б

Telegram-бот: @Why_Pay_RoBot

Поддержка: @WHY_HELPBOT

E-mail: support@whypay.info

Поддержка: @WHY_HELPBOT, e-mail: support@whypay.info.